一、個(gè)人電話銀行
1、個(gè)人電話銀行開(kāi)通
方法一:攜帶本人有效身份證件和銀行卡,至我行任意網(wǎng)點(diǎn)填寫(xiě)《徽商銀行電話銀行個(gè)人客戶簽約申請(qǐng)表》進(jìn)行開(kāi)通。
方法二:撥打客服熱線40088-96588(安徽省內(nèi)可直接撥打96588)選擇“個(gè)人業(yè)務(wù)”自行簽約或選擇“0”號(hào)鍵進(jìn)入人工服務(wù)進(jìn)行開(kāi)通。
方法三:通過(guò)自助發(fā)卡機(jī)簽約開(kāi)通。
2、個(gè)人電話銀行簽約取消
攜帶本人有效身份證原件和賬戶憑證到我行任意網(wǎng)點(diǎn)取消。
二、企業(yè)賬戶電話銀行
1、企業(yè)賬戶電話銀行開(kāi)通
企業(yè)客戶通過(guò)開(kāi)戶行申請(qǐng)客服中心電話銀行業(yè)務(wù),需填寫(xiě)并遞交加蓋單位財(cái)務(wù)章和法人印鑒章的《徽商銀行電話銀行對(duì)公客戶簽約申請(qǐng)表》,簽署《徽商銀行電話銀行對(duì)公客戶服務(wù)協(xié)議》,還需攜帶法人身份證,若法人無(wú)法親自辦理,需要攜帶經(jīng)辦人身份證和法人授權(quán)委托書(shū)。柜臺(tái)驗(yàn)證客戶印鑒信息無(wú)誤后,輸入客戶信息后打印《徽商銀行電話銀行業(yè)務(wù)簽約通知單》,客戶在校對(duì)信息無(wú)誤后,在通知單上簽字確認(rèn)開(kāi)通。
備注:企業(yè)客戶需在工作日的工作時(shí)間辦理。
2、企業(yè)賬戶電話銀行登錄密碼重置
攜帶法人身份證(若法人無(wú)法親自辦理,需要攜帶經(jīng)辦人身份證和法人授權(quán)委托書(shū))、單位財(cái)務(wù)章和法人印鑒章,工作日的工作時(shí)間至開(kāi)戶行辦理。